Datenschutzhinweise

1) Verantwortlicher & Kontakt

Verantwortlich für die von Ihnen besuchte Seite ist das jeweilige Unternehmen:

• Taxi Lydia Behinderten Dienstleistungen - taxilydia@gmail.com, +41 79 713 17 17
• BHT Transfer - bht.transfer@gmail.com, +41 79 402 63 42

Wenn sich Ihre Anfrage auf mehrere Seiten bezieht, wenden Sie sich bitte an Lydia Buyet - wir leiten Ihre Anfrage entsprechend weiter.

2) Datenkategorien & Zwecke

a) Bereitstellung & Sicherheit der Website (Server-Logs)

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, URL, Referrer, Geräte/Browserdaten, Fehlercodes. Zweck: Seitenbetrieb, Sicherheit, Fehlerbehebung (berechtigtes Interesse / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Aufbewahrung: i. d. R. 7-30 Tage.

b) Kontakt & Buchung

Bei Anrufen, E-Mails, WhatsApp-Nachrichten oder Formularen verarbeiten wir Name, Kontaktdaten, Nachricht sowie Fahrtdaten (z. B. Abholung/Ziel, Unterstützungsbedarf). Zweck: Beantwortung von Anfragen, Angebote und Durchführung von Fahrten (Vertrag / Art. 6 Abs. 1 lit. b). Aufbewahrung: zur Bearbeitung und gesetzliche Aufbewahrung (z. B. Buchhaltung bis zu 10 Jahre).

c) Kundenverwaltung & Abrechnung

Wir verarbeiten Identitäts-/Kontaktdaten, Fahrtdetails, Abrechnungs-/Zahlungsdaten sowie von Ihnen übermittelte Hinweise zur Unterstützung. Zweck: Vertragserfüllung, Kundenservice, Buchhaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. b & c). Aufbewahrung: gesetzlich bzw. betrieblich erforderlich.

d) Cookies, Analyse & Drittanbieter (falls genutzt)

Notwendige Cookies, etwa für die Sitzung, verarbeiten wir auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Beim ersten Besuch bietet ein Hinweis zwei Knöpfe: «Ablehnen» und «Akzeptieren». Ihre Wahl speichern wir ohne Kennung für 12 Monate in Ihrem Browser (localStorage, Eintrag cookie_consent_v1). Ändern können Sie sie jederzeit über «Cookie-Einstellungen» am Fuss jeder Seite.

Statistik mit Google Analytics: Nur nach «Akzeptieren» laden wir Google Analytics 4 des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck ist die Statistik über die Nutzung der Website. Dabei setzt Google die Cookies _ga und _ga_<Messungs-ID>, und Daten können an Google LLC in den USA gehen (EU-US Data Privacy Framework, Swiss-U.S. Data Privacy Framework). Wir nutzen Google Analytics nicht für Werbezwecke, der Werbe-Speicher ist verweigert. Ohne «Akzeptieren» und nach «Ablehnen» wird Google Analytics nicht geladen. Widerrufen können Sie jederzeit über «Cookie-Einstellungen» am Fuss jeder Seite. Weitere Dienste wie Werbung oder eingebettete Karten setzen wir nicht ein.

Spam-Schutz: Die Kontaktformulare von Taxi Lydia und BHT Transfer sind mit Cloudflare Turnstile geschützt. Turnstile prüft, ob eine Anfrage von einem Menschen stammt. Dafür verarbeitet es IP-Adresse und Browserdaten. Anbieter: Cloudflare Inc., USA. Die Prüfung ist für ein funktionierendes Formular nötig und läuft ohne Einwilligung; die dabei gesetzten Cookies sind technisch notwendig.

3) Rechtsgrundlagen

• Vertrag / vorvertragliche Massnahmen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Rechtliche Verpflichtung (z. B. Steuern): Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Berechtigte Interessen (Sicherheit, essenzielle Cookies): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Einwilligung (nicht essenzielle Cookies/Analyse/Marketing): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

4) Empfänger & Übermittlungen

Wir geben Daten an IT-/Hosting-Dienstleister, E-Mail-/Telefonieanbieter, Zahlungs-/Abrechnungsdienste sowie an Behörden weiter, soweit gesetzlich erforderlich. Bei Übermittlungen ausserhalb der Schweiz/EU/EWR (z. B. in die USA) nutzen wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln (SCC) und ergänzende Massnahmen.

Tragen Sie hier Ihre konkreten Dienstleister ein (z. B. Hoster, E-Mail-Anbieter, Analyse-Dienst).

5) Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen auf berechtigten Interessen beruhende Verarbeitungen. Soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen (ohne Rückwirkung). EU/EWR-Betroffene können sich bei ihrer Aufsichtsbehörde beschweren; in der Schweiz ist der EDÖB zuständig.

6) Sicherheit

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Massnahmen ein (z. B. TLS, Zugriffskontrollen, Backups). 100 % Sicherheit gibt es nicht, dennoch verbessern wir unsere Schutzmassnahmen fortlaufend.

7) Kinder

Unsere Leistungen richten sich an Erwachsene/Erziehungsberechtigte, die Fahrten organisieren. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger Daten ohne Zustimmung übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

8) Aufbewahrung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird (z. B. Buchhaltung). Anschliessend werden sie gelöscht oder anonymisiert.

9) Änderungen

Wir können diese Hinweise aktualisieren; das Datum entnehmen Sie bitte unten.

Letzte Aktualisierung: 2026-11-06